Acentenin görevi nedir? Günlük hayattan başlayan bir bakış Ankara’da büyüyünce insan ister istemez bürokrasiye, evrak işlerine, “şu belge eksik” cümlesine biraz alışıyor. Çocukken babamın sigorta işlerini halletmek için gittiğimiz bir acentede beklediğim o uzun sıralar hâlâ aklımda. Küçük bir ofis, duvarda çerçeveli birkaç ruhsat, bir köşede kahve kokusu… O zaman anlam veremediğim şey şimdi daha net: Acentenin görevi nedir? sorusu aslında hayatın pek çok alanında karşımıza çıkan bir köprü meselesi. Ekonomi okurken bu kavramı derslerde teknik olarak öğreniyorsun. Ama işin içine veri girince, sahaya inince, müşteriyle konuşunca bambaşka bir şey görüyorsun. Acentelik sadece “aracı olmak” değil; çoğu zaman güveni yönetmek,…
Yorum Bırak